EXPOSICIÓN ISO 9001 COMPRAS
INTRODUCCIÓN
ISO es una federación mundial de organismos nacionales de normalización, y en ésta ocasión se hablará del proceso que se lleva a cabo al realizar las compras de los productos y la forma en la que se deben de verificar dichas compras, pues después de adquirir los productos se debe de llevar a cabo este proceso de verificación como requisito de la calidad, logrando asi una preservación del producto desde su compra hasta el momento en el que se venda al cliente. Es importante también darle segumiento a nuestro producto vendido, llevando un control en nuestro inventario para evitar futuros productos defectuosos, lo cual repercutirá directamente en la calidad de nuestro producto.
CONCLUSIÓN
Es muy importante tener un minucioso control en las compras que realiza una organización asegurándose que el producto adquirido cumpla con los requisitos específicos previamente establecidos, implementando inspecciones u otras actividades necesarias para asegurarse que el producto comprado satisface lo estipulado. La organización debe determinar el seguimiento y la medición a realizar para generar evidencias de la conformidad que presente el producto y así lograr la satisfacción del cliente ofreciendo un producto o servicio de alta calidad. Cabe resaltar que la organización estará comprometida a salvaguardar la propiedad del cliente, refiriéndonos a esta como los datos o información personal que se maneje de éste.
REFERENCIAS
NORMA ISO 9001 2008 (PDF)